Condizioni d’Uso del Servizio Bot WhatsApp
Ultimo aggiornamento: 07/10/2026
Benvenuto nel servizio di prenotazione tramite WhatsApp gestito dall’associazione no profit PRO LOCO DI GENOLA APS
. Utilizzando il nostro Bot WhatsApp, accetti integralmente le seguenti condizioni.
1. Descrizione del Servizio
Il servizio consiste in un risponditore automatico (Bot) su piattaforma WhatsApp, ideato esclusivamente per agevolare e gestire le prenotazioni agli eventi sociali, cene e feste organizzati da PRO LOCO DI GENOLA APS.
2. Regole di Utilizzo
- Gratuità: Il servizio offerto dal Bot è completamente gratuito. Saranno applicati solo i normali costi di traffico dati previsti dal tuo operatore telefonico per l’uso di WhatsApp.
- Natura del Bot: Il Bot è programmato per rispondere esclusivamente ai comandi legati alla prenotazione. Non è gestito costantemente da operatori umani.
- Correttezza delle informazioni: L’utente si impegna a fornire dati veritieri durante la fase di prenotazione (es. numero di partecipanti) per permettere all’associazione di organizzare l’evento nel migliore dei modi.
- Uso lecito: È severamente vietato utilizzare il numero WhatsApp del Bot per inviare spam, contenuti illeciti, offensivi o non attinenti alle finalità dell’associazione.
3. Limitazione di Responsabilità
Essendo un servizio gestito da un’organizzazione no profit e basato su infrastrutture di terze parti (Meta/WhatsApp):
- PRO LOCO DI GENOLA APS non è responsabile per eventuali disservizi, ritardi o mancati recapiti dei messaggi dovuti a problemi tecnici di WhatsApp, della rete internet o dei server.
- La prenotazione si intende confermata solo quando si riceve l’esplicito messaggio di conferma finale da parte del Bot.
4. Modifiche al Servizio
L’associazione si riserva il diritto di sospendere, modificare o interrompere il servizio Bot WhatsApp in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora lo ritenesse necessario per ragioni tecniche o organizzative.
5. Privacy
L’utilizzo del Bot implica l’accettazione del trattamento dei dati personali come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.
6. Contatti
In caso di problemi tecnici con il Bot o per richieste di assistenza, è possibile contattarci all’indirizzo email: prolocogenola@gmail.com o tramite i canali ufficiali presenti sul nostro sito web.
