Informativa sulla Privacy per il Bot WhatsApp
Ultimo aggiornamento: 07/10/2026
L’associazione no profit PRO LOCO DI GENOLA APS (“noi”, “ci”, “nostro”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati quando interagisci con il nostro Bot WhatsApp dedicato alle prenotazioni dei nostri eventi.
1. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è:
PRO LOCO DI GENOLA APS
Sede: Via Roma 25, Genola (CN)
Email: prolocogenola@gmail.com
2. Quali dati raccogliamo
Il nostro Bot WhatsApp opera esclusivamente in modalità reattiva (risponde solo ai tuoi messaggi). Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per gestire la tua prenotazione agli eventi:
- Numero di telefono: Fornito automaticamente dalla piattaforma WhatsApp quando ci scrivi.
- Nome e Cognome: Se richiesti per confermare la prenotazione o visibili dal tuo profilo pubblico di WhatsApp.
- Dati di prenotazione: Numero di partecipanti, preferenze alimentari o altre informazioni che decidi volontariamente di fornirci per l’evento.
3. Finalità del Trattamento
Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per:
- Rispondere alle tue richieste di informazioni.
- Registrare e gestire la tua prenotazione ai nostri eventi (cene, feste, ecc.).
- Inviarti conferme o aggiornamenti tecnici relativi all’evento prenotato.
Non utilizziamo i tuoi dati per inviare spam, messaggi promozionali non richiesti, né cediamo o vendiamo i tuoi dati a terzi.
4. Condivisione dei Dati
I messaggi sono scambiati tramite l’infrastruttura di WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), soggetta alle proprie policy di sicurezza e crittografia end-to-end. Oltre a Meta, i tuoi dati non vengono condivisi con nessun’altra azienda esterna, essendo gestiti esclusivamente dai volontari/responsabili di PRO LOCO DI GENOLA APS
.
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati verranno conservati solo per il tempo necessario alla gestione dell’evento per il quale hai prenotato e per i successivi adempimenti amministrativi interni della nostra associazione no profit, dopodiché verranno cancellati o resi anonimi.
6. I tuoi Diritti (GDPR)
Ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali.
- Richiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi.
- Opporti al trattamento o richiederne la limitazione.
Per esercitare questi diritti, puoi inviare un messaggio al Bot o contattarci all’indirizzo email: prolocogenola@gmail.com.
